保险公司提前支付了1万英镑。现在医院又催促了费用。伤者家属还让我垫。我该怎么办？

您应先行垫付并保留发票，后续可要求赔偿。根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，保险公司应在交强险限额内支付，不足部分可协商或诉讼解决。不及时处理可能导致法律纠纷及额外经济损失。
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应垫付并索赔。操作如下：1.与保险公司联系，明确其支付范围并尽快支付；2.若保险公司支付不足，与伤者家属协商垫付，并保留所有费用发票；3.若无法协商，可考虑申请救助基金；4.事后凭发票向责任方要求赔偿，或通过法律途径解决纠纷。
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处理方式包括协商垫付、保险公司支付或申请救助基金。建议先与保险公司沟通，在其支付范围内解决；不足部分可与伤者家属协商垫付，或考虑申请道路交通事故社会救助基金。